“我是在高鐵上看到的直播，一下子被吸引，領(lǐng)了專屬購(gòu)房?jī)?yōu)惠券，已經(jīng)預(yù)約看房。”合肥的薛女士說，假期第一天她回老家，路上刷手機(jī)時(shí)就看到了合肥萃語(yǔ)云筑項(xiàng)目的直播間，本來就有購(gòu)房計(jì)劃的她連呼太方便了，“出行、看房?jī)刹徽`，沒錯(cuò)過這波優(yōu)惠。”
萬(wàn)券齊發(fā) 線上看房?jī)?yōu)惠又方便
省錢就是硬道理，此次優(yōu)惠最吸引人眼球的，莫過于直播間推出的專屬房源。美的置業(yè)滬蘇皖區(qū)域的20多個(gè)在售項(xiàng)目中，很多項(xiàng)目都精選出一到兩套房源，推出線上直播專享價(jià)，例如無(wú)錫山水拾澗的一套低密度高端洋房，優(yōu)惠額達(dá)7萬(wàn)+。
“這可不是一般的省，妥妥頂?shù)蒙弦荒甑男剿�，太誘人了。”無(wú)錫的田先生就是山水拾澗的業(yè)主，由于服務(wù)體驗(yàn)好，這兩年沒少向周圍朋友“安利”自家小區(qū)，這次看到美的置業(yè)在無(wú)錫的云璟、云開東方等四個(gè)項(xiàng)目都有專屬線上房源，就忍不住一鍵分享，“人家沒玩虛的，房號(hào)標(biāo)得清清楚楚。身邊正好有同事想換房，如果正好看對(duì)眼，就賺大了。”
由于優(yōu)惠力度巨大，五一直播期間，徐州、南京、蘇州等幾個(gè)城市的線上專屬房源被搶大半，有些客戶因?yàn)榧倨谠谕�，為了搶得先機(jī)，甚至沒到案場(chǎng)實(shí)地查看，就直接線上下了定金。
“其實(shí)這也不是沖動(dòng)，這部分客戶之前對(duì)美的置業(yè)大都有著足夠的了解，有著充分的購(gòu)房意愿，正好‘撞’上了。”美的置業(yè)滬蘇皖區(qū)域的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人介紹，這也正是線上直播的優(yōu)勢(shì)，增大了信息覆蓋面，提高了匹配概率，讓人與房在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn)相遇。
相對(duì)于線上專屬房源，本次所有項(xiàng)目都還推出了更為普適的專屬購(gòu)房?jī)?yōu)惠券，疊加吃喝玩樂大禮包，應(yīng)有盡有。比如徐州的和著湖山項(xiàng)目，直播間專屬購(gòu)房額外優(yōu)惠券2萬(wàn)元，車位優(yōu)惠券1萬(wàn)元，還推出了“湖山粉絲券”免費(fèi)參加露營(yíng)活動(dòng)、“湖山好禮券”免費(fèi)贈(zèng)送健身卡、“湖山預(yù)約券”寶寶免費(fèi)海豚游泳培訓(xùn)等，用很多湖山粉絲的話說就是“整個(gè)五一假期，都可以交給美的置業(yè)打理了。”
“又省又拿的，凈薅羊毛了。”剛剛認(rèn)購(gòu)了美的禹洲大河項(xiàng)目的田女士說，她是湖州人，兒子在揚(yáng)州上班，計(jì)劃買房，揚(yáng)州大河項(xiàng)目4月22日開啟“5.1線上營(yíng)銷節(jié)”活動(dòng)后，她一直在關(guān)注，并領(lǐng)取了2萬(wàn)元的直降券。假期伊始，田女士就趕往揚(yáng)州，與兒子一起認(rèn)購(gòu)了一套105平的三房，還用在直播間領(lǐng)到的其他福利，喜提了家電、籃球館體驗(yàn)券等多重好禮。“幸虧有直播，我在湖州也能把項(xiàng)目的方方面面都了解清楚，下單就很快。”
直播不但方便了外地人看房，也讓本地人五一出行、看房?jī)刹徽`。就像開篇提到的合肥薛女士一樣，南通的樊先生也是在出行路上看到了云筑項(xiàng)目的直播，住宅特惠+車位直降6萬(wàn)優(yōu)惠讓他非常心動(dòng)，于是，領(lǐng)了券后，在老家的幾天里，他成了直播間的常客，父母也一起看，作為堅(jiān)實(shí)的參謀團(tuán)，“父母很投入，在直播間興奮地問個(gè)不停。我假期回來的第一件事就是看房，連同車位也一并解決了，我意向比較強(qiáng)烈，再聽一下父母的意見。”樊先生高興地說。
情緒價(jià)值滿滿 掀起內(nèi)容服務(wù)“新一卷”
五一期間，美的置業(yè)滬蘇皖“24H線上接待中心”捷報(bào)頻傳，無(wú)論是直播間在線人數(shù)、優(yōu)惠券領(lǐng)取熱度、預(yù)約到訪人數(shù)以及簽單量，都創(chuàng)下了今年春節(jié)檔以來的新高，成為名副其實(shí)的五一黃金周。
為何會(huì)取得如此效果？首先是前期準(zhǔn)備充分。比如寧皖城市公司直播推廣，進(jìn)行了“萬(wàn)券齊發(fā)”視頻前宣活動(dòng)；揚(yáng)州大河項(xiàng)目邀請(qǐng)廣電主播參與直播，利用名人效應(yīng)，打造《大咖駕到，相約大河》主題，釋放“5.1線上營(yíng)銷節(jié)”信息； 并利用廣電主持人直播秀，對(duì)一線直播人員進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)。此外，多個(gè)項(xiàng)目在五一前夕都對(duì)直播間進(jìn)行了重裝升級(jí)，確保直播清晰流暢。
而本次美的置業(yè)“5.1線上營(yíng)銷節(jié)”最引人注目的，是出現(xiàn)了一些創(chuàng)意直播場(chǎng)景。例如無(wú)錫的“露臺(tái)實(shí)景坐播”，利用上疊露臺(tái)背靠雪浪山作為直播背景，與無(wú)錫房產(chǎn)抖音大V品茶暢聊，有趣互動(dòng)，生活化主題內(nèi)容；還推出了“戶外沉浸式走播”，用驅(qū)車沿途走播＋大疆無(wú)人機(jī)直播的方式，直接帶觀眾感受山水資源優(yōu)勢(shì)及毗鄰經(jīng)開區(qū)的配套優(yōu)勢(shì)。徐州云與湖項(xiàng)目，則把直播間搬到了戶外露營(yíng)地，結(jié)合項(xiàng)目體育公園優(yōu)勢(shì)，全天露營(yíng)真人出鏡矩陣式直播，傳遞出美的置業(yè)致力追求美好生活的企業(yè)理念。
“我是露營(yíng)愛好者，看到直播后，就與女友一起專門跑到露營(yíng)區(qū)參加活動(dòng)，還抽到了野餐墊、樂活樂趣福利券。”徐州小伙兒小羅說，盡管自己目前還沒買房打算，但已經(jīng)被云與湖直播種草，這個(gè)項(xiàng)目成為他以后買房的首選。
“《灌籃高手》是我們這代人美好的回憶，抽取電影券，重溫我們的高中年代……”相信很多70后80后在刷到這段視頻時(shí)，不管有沒有買房打算，也一定會(huì)駐留片刻。這次線上直播中，很多項(xiàng)目不光贈(zèng)送熱映的《灌籃高手》電影券，而且還將其作為直播主題貫穿始終，滿滿的回憶殺，直擊粉絲們的情緒高點(diǎn)。
“連續(xù)三兩天都泡在直播間里，不光是在看房子，是回到了青春歲月。”42歲的賽先生這兩年一直有換房打算，但也并沒太急。4月28日晚上偶然間進(jìn)入揚(yáng)州云筑的直播間后，反復(fù)循環(huán)播放的灌籃高手主題曲、主播的紅色籃球服，讓他瞬間上頭。“旁邊有體育公園，打籃球、跑步都很方便，正合我意，換房計(jì)劃準(zhǔn)備提前進(jìn)行。”賽先生說。
“我們給予用戶的，不僅僅是物質(zhì)層面的萬(wàn)券齊發(fā)、幫大家省錢；同時(shí)也注重了精神層面的共鳴，讓直播成為一種長(zhǎng)情陪伴。”美的置業(yè)滬蘇皖營(yíng)銷相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
一個(gè)五一，萬(wàn)種驚喜。美的置業(yè)滬蘇皖自從今年初推出“24H線上接待中心”以來，一路不斷迭代創(chuàng)新，尤其是這次“5.1線上營(yíng)銷節(jié)”直播服務(wù)中，不僅確保信息精準(zhǔn)傳達(dá)和反饋及時(shí)，而且，更關(guān)注用戶情感體驗(yàn)，通過不同主題的直播和場(chǎng)景設(shè)置，深挖內(nèi)容價(jià)值，提供溫度十足、內(nèi)涵豐富、互動(dòng)性強(qiáng)的內(nèi)容服務(wù)，讓用戶在選房過程中獲得情感上的慰藉，提前體驗(yàn)“美的式”美好生活。
