今天記者來到龍湖南京河西天街,采訪了不同的品牌行業(yè)代表,他們在全民抗疫中,積極履行社會責任,盡全力實現(xiàn)“抗疫復產(chǎn)兩不誤”,讓我們一起來聽聽他們的抗疫故事......
part1 生鮮超市:提前備貨,儲備充足,保障物資,「米、蛋、面,是老人家的最愛」;
“特殊時期,超市就是附近居民的補給站,一刻也不能停。”
生鮮超市最真實的工作狀態(tài):超市進口處,查看健康碼、行程碼、測量體溫,「防疫三部曲」一樣不能少,還特別安排了工作人員為沒帶口罩的顧客免費派發(fā)口罩,超市里的“紅袖章”實時監(jiān)督巡查一刻不放松。龍湖南京河西天街永輝超市門店負責人陳永濱向我們介紹了在疫情下,生鮮超市運營的安全保障措施。
龍湖南京河西天街永輝超市門店負責人陳永濱:“我們的進貨渠道是央企供貨,渠道正規(guī),目前超市不再售賣進口食品跟進口生鮮。所有進入超市的商品都經(jīng)過核酸檢測,出具相關(guān)證明,并且公司還安排了相關(guān)的稽查人員負責檢查,不合格的商品一律拒收。此外,所有生鮮類的商品,如果沒有售罄,當晚會做降價全部處理,保證第二天上的菜品全都是最新鮮。”
陳永濱:“作為「菜籃子、米袋子」工程的保障食品企業(yè),集團在疫情初期就在南京設立了備貨中轉(zhuǎn)站,整條供應鏈十分完善,不會疫情突襲就漲價。保障居民的民生需求,不會造成搶供,畢竟,米、蛋、面,是老人家們的最愛。”
part2 心系「戰(zhàn)疫」一線醫(yī)務人員,300杯暖心咖啡送上溫暖;
“從2020年疫情剛開始,我們就開始給一線防疫工作人員送愛心了。“
一家顏值與美味兼具的輕食餐廳,有顏有愛有溫暖
2020年,疫情爆發(fā)初期,茴悅Fennel&Laurel 就積極行動,向南京一線防疫工作人員捐贈消殺物資。最近南京疫情出現(xiàn)反復,正趕上南京倒春寒,天氣寒冷,防疫人員們要在戶外長時間工作。茴悅Fennel&Laurel河西天街店為一線防疫工作人員及時的贈送了300杯暖暖的咖啡。
茴悅Fennel&Laurel河西天街店店長 賴榮泉:“我們作為南京的本土品牌,我們有關(guān)懷社會的責任。這是我們的一點點小心意。想對親愛的防疫醫(yī)務人員們說,你們辛苦了!沒有你們,南京疫情不會這么快結(jié)束,感謝你們的付出,你們在前線一定要注意防護。”
part3 線上課程「云端打卡」,只要你有需要,我一直都在
我們一直在做線上公益課程,盡全力有一份光,發(fā)一份熱。
金芭蕾舞蹈教育培訓的王老師說,疫情對線下教培產(chǎn)生了致命性的沖擊,他們把這次沖擊看做“危機”事件,既是“危”也是“機”。“危”——確實給線下門店的經(jīng)營造成了致命性的影響。“機”——這次影響也讓他們反思,去尋找新的出路,比如轉(zhuǎn)線上課程。
金芭蕾舞蹈 王老師:“我們老師每周固定時間線上直播教學,家長上傳學員在家打卡視頻,連續(xù)堅持打卡的學員,復課后還有相應的獎勵。”
同樣受疫情影響暫停營業(yè)的還有健身俱樂部,他們的教練們也都開啟了在線教學,云端打卡,鼓勵學員們在家也不忘鍛煉好身體,希望疫情的陰霾快快散去,大家一起去擼鐵!
Part4 「所有外賣都貼上防疫封口」,標準操作一步也不能少
外賣“接力”,線上訂餐量是平時的2倍,這是一場雙向奔赴的溫暖
正值中午12點,河西天街新發(fā)現(xiàn)餐廳里絡繹不絕的外賣員排著隊快速取餐,快速離開。
“疫情確實對我們門店客流量造成了一些影響,但好在外賣單是平時的2倍,相應的也彌補了我們的損失。”新發(fā)現(xiàn)餐廳河西天街店店長陳雅倩一邊介紹情況,一邊熟練的給外賣包裝貼上防疫封口貼。
陳雅倩:“從食材供應開始,我們都是集團配送蔬菜,所有菜品都在攝像頭下驗收貨物,我們的電子秤上也帶了攝像頭,這樣給食材安全下了雙重保證。所有的菜品都需要員工戴口罩、戴帽子、戴手套擺餐。外賣打包好后,我們也會額外再貼上防疫封口貼,避免在外送過程中被污染。”
最近,新發(fā)現(xiàn)河西天街店為一線防疫工作者送餐,原價45元的工作餐,他們只收成本價30元。100多份工作餐快速送達,還是熱乎乎的。
認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,安全可口的餐品,再加上一些暖心的福利優(yōu)惠包,難怪他們可以擁有絡繹不絕的外賣訂單。
不管是醫(yī)護人員勇敢出征,還是普通人在工作崗位的堅守,他們都勇敢地跑在疫情的前頭,給未來的生活帶來希望......
這些服務只是龍湖南京天街,無數(shù)個溫暖瞬間中的一個。
從疫情出現(xiàn)至今,天街采取“疫情經(jīng)營幫扶措施”,針對零售品牌開展線上直播帶貨等活動去刺激消費,引爆線上消費購物熱潮,同時也提振著城市商業(yè)的信心。疫情期間,河西天街為協(xié)助商戶拉通各品牌積極開展內(nèi)購活動,品牌渡過困難時刻。
這些服務的背后,折射出的其實是龍湖企業(yè)對待商戶,對待一座城市的態(tài)度——向內(nèi)生長的決心!
以2019年底開業(yè)的龍湖南京六合天街為起點,到去年拿下的雨山路地塊,如今龍湖在南京已經(jīng)布局了5座天街。短短兩年時間,一座座天街拔地而起,龍湖在南京的商業(yè)規(guī)劃說到做到。
即使疫情反復,對整個商業(yè)地產(chǎn)帶來了前所未有的考驗,但面對行業(yè)困境,龍湖商業(yè)前行的步伐從未停歇。至善龍湖,與城共進。善待的合力是一種真情和信念,會產(chǎn)生1+1>2的奇妙反應。
在滿城櫻花、郁金香開得正爛漫的2022年春天,南京疫情趨緩,隨著城市持續(xù)復蘇,越來越多的人走出家門,餐飲、零售等業(yè)態(tài)逐步得到恢復。龍湖天街與商戶聯(lián)手不斷突破與創(chuàng)新,為疫情后的城市煙火氣回歸按下了“加速鍵”。
在這場看不見硝煙的戰(zhàn)“疫”中,我們看見了勇敢無畏的力量,看見了守望相助的溫暖。加油,大藍鯨!